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Projet stratégique de dématérialisation des réclamations client et confrères dans le domaine de la Monétique. Maîtrise d'Oeuvre de la solution déployée dans les 34 Caisses Régionales du groupe. L'application couvre l'ensemble du périmètre fonctionnel monétique de la CNCE (DAB/GAB, Commerçants affiliés, Porteurs) et s'intègre très finement dans le SI existant.

Environnement technique :
JAVA W4, Serveur Web Apache, Tomcat, Oracle 8, API C, UNIX, Numérisation (TWAIN), Packages PL/SQL, JDBC

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Projet pilote visant à dématérialiser les procédures de demandes d'achat et de demande de contrat à durée déterminée.

Conception, réalisation de la solution autour de W4, en intégrant des accés aux bases catalogue (SQL Server), annuaire d'entreprise (LDAP).
Intégration fine de W4 et SAP via le connecteur dédié.

Environnement technique :
JAVA W4, SAP R/3, Serveur Web Apache, Tomcat, Oracle 8, Linux, LDAP, Packages PL/SQL, JDBC

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Sensibilisation et Formation de la maîtrise d'Ouvrage aux thématiques de Business Process Management autour des solutions techniques W4.

Réalisation d'une application de suivi des baux dans le cadre de la gestion du parc immobilier de France Telecom.

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Le projet réalisé avait pour but de mettre en place une solution de Business Process Management permettant de dématérialiser la gestion des commandes (intra et extra Poste). La mission consistait à assister à la maîtrise d'ouvrage/ maîtrise d'œuvre dans le cadre de la mise en œuvre d'une application de workflow.

Afin d'automatiser des procédures et des flux de travail, cette grande administration a confié à BT FRANCE la mise en place d'une application de Workflow sur le processus concernant «le suivi des demandes de liaisons louées» ( projet ADELL : Automatisation des Demandes de Liaisons Louées).

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Dématérialisation du processus de criblage des demandes de financement. L'application permet la collaboration des experts internes et externes à EDF afin d'orienter les sollicitations des créateurs d'entreprise.

Environnement technique :
JAVA W4, Serveur Web Apache, Tomcat, Oracle 8

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BT utilise aussi W4 pour répondre efficacement à ses propres besoins.

A ce jour, deux applications sont déployées au sein de BT France : PAVIS pour la gestion des processus d'avant-vente et MAGIE pour le suivi des demandes d'évolutions et de corrections d'anomalies dans le cadre de contrats de maintenance applicative.